wird ein Techniker für das Ticketing, das Staging, die Konfiguration und Ausgabe der Maschinen in Bonn gesucht. Der Betrieb wird über ein Ticketsystem gesteuert. Es gibt bereits einen Kollegen vor Ort
dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort
mit Getränke- und Snackautomaten vor Ort Ihr neuer Job: Prüfung von Kreditanträgen des Außendienstes auf Vollständigkeit und Richtigkeit Telefonischer Ansprechpartner (gn) für den Außendienst bei Rückfragen
, Interne- und externe Montage) hinsichtlich Umsetzungsstrategien Analyse und Lösung von Softwareproblemen im Bereich SPS (sowohl intern als auch beim Kunden vor Ort) Unterstützung der Entwicklungsteams
von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenenKommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-EinsätzeInterne Abstimmungen
Office? Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware wie Druckern, PCs und Notebooks? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Deine Aufgaben: Dienstleistungen vor Ort: Unterstützung und Wartung von PCs
uns auf Sie. Unterstützung im Service Desk Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim Kunden Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Erarbeitung von technischen
und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl remote als auch vor Ort Administration und Weiterentwicklung des Servicemanagement-Tools Matrix42 und die dazugehörigen ITIL-basierten Prozesse sowie
vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert
auf moderner Hardware vor Ort als auch remote in der Cloud Das bringst Du mit Du bist Studierende*r der Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Bezug
Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie bieten Vor-Ort-Support für VIP-Kunden auf Vorstandsebene und führen in neue Software und Geräte ein Sie reparieren
auf eigene Empfehlung Ihre Aufgaben Durchführung von Support-Aufgaben im Bereich IT-Services vor Ort an den Kunden-Lokationen Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen Mitarbeit bei der Optimierung der Service
Störungen in einem Trouble-Ticket-System Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vor-Ort- oder Remote-Support Weiterleitung der Supportanfragen an die Fachabteilungen Installation
und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit 20% zur remote Arbeit Arbeit in einem modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld Gute öffentliche Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze vor Ort Job Bike
und selbstständiges Arbeiten Hohe Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit mit Anwendern am Telefon Arbeitsmodell: In der Regel remote und gelegentlich direkt beim Kunden vor Ort
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der Anwender vor Ort. Eine Übernahme ist vorgesehen und soll nach etwa 12 Monaten erfolgen. Es ist von Anfang an geplant, Dich fest und unbefristet zu übernehmen. Bis dahin hast Du auch schon bei Experis
-Management und der Betreuung der Anwender vor Ort. Es handelt sich hierbei um eine direkte Vermittlung in ein festes Anstellungsverhältnis. Unser Angebot an Dich: Unbefristete Anstellung
Support und die dazugehörige Priorisierung der technischen Störungen, dabei unterstützt du ebenso das Vor-Ort-Team via FernwartungDie Dokumentation in unserem Ticketsystem im Bereich öffentliche
WeiterentwicklungsmöglichkeitenModerner Arbeitsplatz mit Getränke- und Snackautomaten vor Ort Ihr neuer Job: Prüfung von Kreditanträgen des Außendienstes auf Vollständigkeit und Richtigkeit Telefonischer Ansprechpartner (gn
-Techniker/-Supporter (gn) Fehleranalyse- und Behebung an Hard- und Software an komplexen SystemumgebungenBearbeitung von Incidents und Requests im Ticket-SystemArbeitsplatzumzüge, Hardwaretausch vor Ort
Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware Entwicklung von erforderlichen Tools Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene
Aufgabenfeld: Onsite Support / vor Ort Support IT Anwenderbetreuung (telefonisch, vor Ort) Störungsanalyse und Fehlerbehebung Wartung und Ádministration von IT-Anwendungen Installation und Konfiguration
Hierarchien Ihr neues Aufgabenfeld: 1st und 2nd Level Support und IT Anwenderbetreuung (telefonisch, vor Ort) Onsite und vor Ort Support Fehleranalyse und -behebung Administration von IT-Anwendungen
und 2nd Level Support im Bereich Management von iOS, iPadOS, tvOS und macOS Clients (telefonisch, per remote und vor Ort)Bereitstellung neuer Anwendungen, Updates und Administration der Konfiguration
) Persönliche Ansprechpartnerin vor Ort Voller Schutz des Tarifvertrags mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund Bezahlung deutlich über Tarifvertrag Elektronische Zeiterfassung mit der Tempton-App Bis zu 30 Tage
der Kollegen vor Ort an den Standorten bei Fragen und StörungsmeldungenBearbeitung der Störungen im Ticketsystem und die damit einhergehende Priorisierung und Dokumentation der AnfragenSie analysieren
der Kollegen vor Ort an den Standorten bei Fragen und StörungsmeldungenBearbeitung der Störungen im Ticketsystem und die damit einhergehende Priorisierung und Dokumentation der AnfragenSie analysieren
und Behebung von Störungen vor Ort, z.B. Durchmessen von Netzwerkverbindungen. Eigenverantwortliche Wiederherstellung durch Austausch von Geräten aus dem Gerätepool. Konfiguration von IT-Objekten gemäß Vorgaben
und Behebung von Störungen vor Ort, z.B. Durchmessen von Netzwerkverbindungen. Eigenverantwortliche Wiederherstellung durch Austausch von Geräten aus dem Gerätepool. Konfiguration von IT-Objekten gemäß Vorgaben
, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Durchführung der vor Ort Kundenbetreuung inklusive Support
, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die Kundenbetreuung vor Ort
zur Verfügung steht Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie übernehmen den vor Ort Support bei VIP-Kunden auf Vorstandsebene, einschließlich der Einweisung
. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-EinsätzeInterne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung Der Prozesse und MaschinenAufbau von standortübergreifenden Prozessen
, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr Ihre Aufgaben Betreuung der Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie
Stellenbeschreibung Was wir Ihnen bieten: Vergütung ca. 48.000-60.000 €/a bei 40 h Woche Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung vor Ort Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristeter
von Störungen an nachgelagerte Einheiten Dokumentation von Lösungen Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Mitarbeit in Service-Desk-internen Projekten Hospitation beim Kunden vor Ort Fachliche
in Service-Desk-internen Projekten Hospitation beim Kunden vor Ort Fachliche Unterstützung bei Transitionen Unsere Anforderungen Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10
und der Wissensdatenbank Mitarbeit in Service-Desk-internen Projekten Hospitation beim Kunden vor Ort Fachliche Unterstützung bei Transitionen Unsere Anforderungen Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support Sicherer Umgang
Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail Bearbeiten von Störungen per remote und direkt vor Ort Unsere Anforderungen
-Betriebssystemen Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitszeitmodell: 38 Std./Woche, 3 Tage Homeoffice, 2 Tage vor Ort in Hannover
Dokumentation von Lösungen Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Mitarbeit in Service-Desk-internen Projekten Hospitation beim Kunden vor Ort Fachliche Unterstützung bei Transitionen Unsere
von Hardware- und Software-Installationen sowie -Aktualisierungen Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Problemen, telefonisch und per E-Mail Annahme, Lösung und Schließung von Tickets sowie
Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort
und Installation vor Ort bei den Kunden in der Region (mit täglicher Heimkehr) Integration der Kassensysteme in bestehende Netzwerkinfrastrukturen Kundenbetreuung bei Fragen zu Soft- und Hardware sowie
Freude an den Herausforderungen im Umfeld der Client Infrastruktur unter Windows Wir schätzen es, wenn du durch deine vorbildliche Arbeitsweise das Team vor Ort noch effizienter unterstützen und aussteuern
von First- und Second-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich vor Ort Analyse und Priorisierung eingehender Support-Anfragen Installation und Wartung
an den Standorten Vor-Ort-Support und Betreuung der IT-Infrastruktur an den Multi-User-Standorten in der Region Klassifizierung, Lösung und Dokumentation von Supportfällen Ersteinrichtung von Arbeitsplätzen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit den Fachteams Analyse und Behebung von IT-Störungen, inklusive Kommunikation mit den Kollegen an den Standorten Vor-Ort